1. 面談の目的と評価ポイント

客先常駐面談は採用面接とは違い、「現場に適合するか」を短時間で判断する打合せに近い場です。主な評価軸は次の5つ。

• 技術適合：必須スキルの経験年数／深さ、周辺知識
• 業務理解力：要件の要約力、ドメイン理解、質問力
• コミュニケーション：簡潔さ、結論先出し、敬語・態度
• チーム適応：報連相の頻度、受け身でない姿勢、学習意欲
• リスク管理：セキュリティ意識、勤怠安定性、体調／稼働の見通し

合格ラインは「現場の立ち上がりに支障がない＋コミュニケーションが円滑」。完璧なスキルセットよりも、不足をどう埋めるかの具体策が示せるかが鍵です。

2. 前日までの準備チェックリスト

• 📄 スキルシート最終版：案件に合わせて要約1ページを冒頭に追加（強み3点・最近の実績3件・使える技術）
• 🧭 職務経歴のタイムライン：年月・役割・チーム規模・成果を時系列で整理
• 🧪 技術深掘り対策：主要技術3つに対し「原理／選定理由／代替案／失敗談→対策」を口頭で3分説明できるよう練習
• 🎯 案件要求の読み込み：必須・尚可を分類し、満たせない項目に対する学習計画（いつ・何で・どれくらい）を明文化
• 🗣️ ロールプレイ：自己紹介60秒版／120秒版、逆質問5問、NGワード回避
• 🧰 オンライン準備：静かな環境、背景、カメラ位置、マイク、アカウント名（氏名＋社名）を確認
• ⏰ 当日の段取り：5分前入室、表示名、資料のPDF化、共有テスト

3. スキルシート・経歴の伝え方（STAR法＋数値化）

伝え方はSTAR法（Situation, Task, Action, Result）＋数値化が基本。

• S/T：「ECの決済改修（3人チーム／2ヶ月）」
• A：「Spring BootでAPIを実装、例外ハンドリング標準化、ユニットテストカバレッジ80％」
• R：「障害工数を月8h→1hに削減、リリース後の問合せ0件を2ヶ月継続」

Tips：「関与度」を誤魔化さない。自分がやった範囲・意思決定・成果を具体化し、再現できる力を示す。

4. よくある質問と模範回答（実践テンプレ）

4-1. 自己紹介（60秒）

社名の◯◯と申します。Java/Spring Bootを中心にWeb開発を2年担当し、直近はEC決済の不具合削減に注力しました。
障害分析と例外ハンドリング標準化で、月8時間の障害対応を1時間に削減しています。
本案件ではAPI実装とテスト整備で早期立ち上がりに貢献します。

4-2. 強み・弱み

• 強み：課題の分解と標準化。問題の再発防止策まで落とし込む粘り強さ。
• 弱み：新技術のキャッチアップに時間がかかることがあり、週2回のインプット枠を確保し改善中。

4-3. 技術深掘り（例：Springの例外処理方針）

「RESTではコントローラ層で@ControllerAdvice＋@ExceptionHandlerを用いて統一レスポンスに揃え、HTTP 4xx/5xxの使い分けを明確化。ビジネス例外は4xx、システム障害は5xxとして監視と連携」

4-4. 客先折衝の経験がない場合の回答

悪手：「ありません」「得意ではありません」で終わること。

良い例：

直接の顧客折衝は未経験ですが、要件の合意形成に必要な手順は理解しています。
社内レビューで「前提の確認→選択肢提示→メリデメ整理→結論」の順で合意を取る運用をしており、
現場ではまず先輩の同席のもとで議事録作成と論点整理を担当し、2～3回で単独進行できるように計画しています。

4-5. メンバーとして参画した際の貢献

「初週は環境構築と既存コードの読み込み、2週目から小粒タスクでPR、4週目までにエラー処理方針のドキュメント化まで対応」

5. 逆質問リスト（現場の内情を引き出す）

1. この案件の今期のKPIと、エンジニアが直接影響できる指標は何ですか？
2. レビュー体制（頻度／誰が／指摘観点）はどうなっていますか？
3. 障害発生時の一次切り分けと連絡体制、SLA／夜間対応の有無は？
4. 技術負債の棚卸しと返済計画はありますか？直近で解消したものは？
5. オンボーディングの1～4週目の期待役割を教えてください。
6. チームの雰囲気（雑談・相談のしやすさ）や情報共有のツールは？
7. 服装・PC持ち込み・セキュリティ（USB／印刷／ログ）のルールは？
8. 稼働安定性（残業の季節変動）と直近3ヶ月の実績は？

6. 当日の立ち振る舞い（対面／オンライン）

対面

• 5分前到着。入室時はドア3回ノック→名乗り→一礼→着席は指示後。
• 荷物は椅子の横、スマホはマナーモードでカバンの中。
• 回答は「結論→理由→具体例→再結論」。長くなりそうなら冒頭で所要時間を宣言。

オンライン

• 表示名は「氏名｜自社名」。背景は無地、カメラ目線、マイクは事前チェック。
• 資料共有はウィンドウ単位。通知は事前にOFF。画面比率は100％で可読性確保。

7. NG例（やりがち）

• 盛る／曖昧にする：突っ込まれると破綻。関与度・規模・工数は正確に。
• 前職・現場の悪口：リスク人物認定。改善提案に言い換える。
• 質問ゼロ：関心なしと判断されがち。最低3問は用意。
• 「やったことないです」で終わる：代替経験と学習計画で補完。

8. セキュリティ・コンプライアンス配慮

• 案件名・社名・機密情報は外部に持ち出さない（録音・撮影・スクショ禁止）。
• 私物PCの利用可否、USB・印刷のルール、ログ監査の範囲を確認。
• 生成AIの利用方針（コード貼付の可否・匿名化基準）を事前に確認。

9. 条件確認テンプレ（要点）

• 勤務時間・コアタイム・残業実績／清算幅
• 体制（役割／レビュー責任者／連絡チャネル）
• 技術スタック（言語／FW／CI／監視／課題管理）
• 環境（OS／IDE／リポジトリ／権限付与のリードタイム）
• 服装・入館・機材・席の種別（固定／フリー）

10. 面談後のフォロー（お礼メールテンプレ）

件名：本日の面談のお礼（氏名｜◯◯株式会社）

◯◯株式会社 ◯◯様

本日はお忙しい中、面談のお時間をいただきありがとうございました。
案件の目的（◯◯）や体制、レビュー方針について理解が深まりました。

私からは、初月は環境構築と既存コードの把握、2週目以降は小粒タスクから
PRを通じてキャッチアップし、4週目までにエラー処理方針のドキュメント化まで
対応したいと考えております。

ご検討のほど、何卒よろしくお願いいたします。
——
氏名（フリガナ）
所属：◯◯株式会社
連絡先：xxx@example.com / 080-xxxx-xxxx
      

11. まとめ

客先常駐面談は「即戦力×協働のしやすさ」の確認です。スキルの穴を隠すより、補完策と姿勢を具体的に示すことが最短合格への近道。
本記事のチェックリストとテンプレを使い、明日からの面談で再現してください。

12. FAQ